宇和島市議会 2022-09-16 09月16日－04号
９月30日まで残り２週間の取組としましては、現在実施しております平日窓口受付時間の延長や土日の窓口受付、公民館、集会所、事業所、大型量販店等での申請受付、スマートフォンでの簡単手続の周知等に加えまして、新たな事業所や高校生を対象として高等学校での申請受付も行うこととしております。
９月30日まで残り２週間の取組としましては、現在実施しております平日窓口受付時間の延長や土日の窓口受付、公民館、集会所、事業所、大型量販店等での申請受付、スマートフォンでの簡単手続の周知等に加えまして、新たな事業所や高校生を対象として高等学校での申請受付も行うこととしております。
マイナンバーカードの普及促進の現在の取組としましては、平日窓口受付時間の延長や土日の窓口受付、公民館、集会所、大型量販店、高等学校等での申請受付、併せてスマートフォンでの簡単手続の周知を強化する等、より多くの市民の皆様がマイナンバーカードを取得申請していただけるよう努めております。
３項戸籍住民基本台帳費、１目戸籍住民基本台帳費では、自動窓口受付システム改修業務委託料375万9,000円や受付窓口仕切り用アクリル板等購入費474万3,000円などを計上いたしております。 ３款民生費、１項社会福祉費、10目老人福祉施設費では、各生きがい活動センターに設置いたしますＡＩ体温検知システム購入費148万5,000円を計上。
そのためには市民が快適に利用できるようブロードバンド環境を整え、利用率が向上するような努力を重ねるとともに、従来からの窓口受付や電話相談等のサービスともあわせて活用されていくことが重要であろうと考えております。
次に、現在多くの支所では、市民の窓口が立ったままの窓口受付になっております。障害のある方にとって、また高齢化の進む住民のいる支所においては、高齢者の方々は、高いカウンターでの立ったままの受付にはつらい思いをしております。本庁のように座って受付にしてもらいたいと、このような声が上がっております。